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来自:山东鼎方人力资源开发有限公司 发布日期:2019/6/11 浏览统计:104
准备阶段
第一步 接触
首先,猎头公司专业的猎头顾问与客户进行初步的沟通,了解客户的初步的招聘需求情况,判断客户所需求的职位是否需要通过猎头的方式进行操作。向客户初步介绍猎头公司服务的基本情况、收费标准、服务流程和猎头服务优势。
第二步 相互交流
猎头顾问会和客户进行接触和充分的沟通,深入了解客户公司的详细情况,如企业文化、经营状况、组织结构、发展战略、管理风格等,透彻了解客户所需要的职位薪酬待遇、工作职责、素质技能要求和职业发展前景。并一道和企业制订企业委托猎聘详细说明。
第三步 职位评估分析
在与客户进行充分的沟通以后;双方都有非常深厚的了解,猎头还会就客户要求寻访的职位进行前期人才模型建立、人才资源调查、职位难易度评估等以便确定寻访的难度和时间,以及整个猎头项目的可行性。
第四步 签约
在以上的工作完成后,猎头与客户猎头项目相关的收费等具体问题和条件进行协商,达成一致意见后,双方签署合约。
寻访阶段
在与客户达成协议以后,猎头便开始进入正式的寻访阶段。
第一步 选定寻访范围
首先,根据客户要求的职位确定寻访范围。一般会通过两个渠道,一个是猎头本身的高级人才库,另外通过猎头公司广泛的兼职猎头队伍和合作伙伴,从相关行业中进行寻访。对一些重大的委托项目,做出该行业的研究报告。
寻找目标人选,首先会确定一个范围,将自己认为最有可能的目标企业和目标人选列入自己的寻访名单,一般会在40-80个目标之间。
猎头有着近万的HR经理人关系渠道,信息来源非常广泛,这些信息渠道为猎头顾问提供非常准确和有价值的信息。这一阶段集中体现猎头服务的专业水平。
第二步 初步筛选
在确定搜寻的目标以后,猎头便会通过各种办法,对目标人选进行初步的背景调查,以确定其资历的大致可靠性,并与他们进行接触交流,了解候选人的状况和跳槽的意向。对于不适合的人选迅速排除,根据委托职位的不同,一般留下5-10人左右的人选进行下一步的会谈。
第三步 面谈和测试
猎头会与筛选出来的候选人面谈,保持候选人紧密的接触,进一步把握候选人的情况。同时也让候选人逐步了解猎头和客户的情况,争取候选人的信任,以便进行下一步的工作。
对于某些情况,如有必要且有可能,猎头会尽量说服候选人接受相应的专业面试和测评。
在这一阶段,猎头会同客户保持紧密沟通,随时将寻访的情况跟客户交流。
第四步 初步背景调查
经过与候选人的反复接触,确定可能向客户推荐的人选(3~5人)。猎头会对初步符合条件的候选人进行初步的背景调查,了解该候选人情况的大致真实性,向客户推荐那些通过初步背景调查的候选人。
推荐阶段
第一步 初步面试!
当猎头确认一些适合的候选人以后,就会将候选人的资料以及评价报告提供给客户,征询客户的意见,安排候选人与客户的会面。猎头会根据客户的要求进行下一步的工作。
第二步 深入背景调查
对于通过客户初步面试的候选人,我们会对候选人进行深入的背景调查。背景调查报告会客观公正、如实地向客户反映候选人的职业历史细节,并作为客户下一步面试和考察候选人的参考依据。
第三步 深入面谈
对于高层的职位,客户、候选人和猎头三方都会极为慎重。客户和候选人至少要进行两次以上,甚至十几次的面谈和测验;候选人也会对客户公司的状况进行更为深入的了解,比如去客户公司参观,和不同人会面等等;
在这期间,猎头的顾问会随时保持同双方的沟通,不断地协调双方当事人的立场,竭力促成双方达成一致意见。
第四步 入职协商
在双方基本达成共识的情况下,开始进行实质性的商谈步骤,主要是确认双方基本的权利和义务,如候选人的薪酬待遇,这里面包括基本薪金、奖金、补贴、假期、保险、住房、交通以及股票、期权等, 以及企业要求候选人需要达成的目标和其他要求等。猎头的顾问会在中间进行双方协调。
若候选人与客户达成共识,双方签约,猎头的寻猎工作即告完成。当然,猎头还会对客户提供三个月的人才保证期;
第五步 跟踪服务
猎头会在候选人上岗以后的一段时间内对候选人进行跟踪,了解候选人在新岗位的工作情况,以便随时掌握候选人的情况,及时消除双方误解,并对自己本身的工作进行评价。
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